Atención al cliente 24/7 — WhatsApp · Mi Link
Responde consultas, horarios, precios y estado de pedidos por WhatsApp o web, a cualquier hora.
Transformamos la gestión comercial en un proceso estructurado, eficiente y medible, donde cada lead recibe el seguimiento adecuado y cada vendedor cuenta con herramientas para gestionar mejor sus oportunidades. A través de la automatización, la optimización de procesos y el fortalecimiento del equipo comercial, ayudamos a incrementar la productividad, mejorar la conversión y generar mejores resultados de ventas.
Prospección inteligente: encuentra, segmenta y convierte leads con IA.
Del dato a la acción — KPIs y CRM para potenciar el desempeño comercial.
Prospección inteligente: encuentra, segmenta y convierte leads con IA.
Integramos datos, automatización e Inteligencia Artificial para gestionar el ciclo del lead desde su identificación hasta su conversión. La IA permite segmentar prospectos, calificarlos según su potencial, personalizar la comunicación y automatizar respuestas y seguimientos, reduciendo tiempos de atención y evitando que las oportunidades se pierdan por falta de gestión. El resultado es un proceso comercial más rápido, organizado, escalable y orientado a generar ventas.
Responde consultas, horarios, precios y estado de pedidos por WhatsApp o web, a cualquier hora.
Filtra prospectos por interés, presupuesto y urgencia antes de pasarlos a ventas.
Agente de voz que contacta leads, confirma citas y retoma conversaciones pendientes.
WhatsApp, web y otros canales en una sola bandeja con IA o handoff a humano.
Micrositio con su marca y chat IA: un link para redes, tarjetas y campañas.
Notifica a clientes y equipo sobre citas, pagos pendientes o acciones requeridas.
Agenda citas, orienta sobre preparación de exámenes y responde preguntas frecuentes.
Guía al cliente nuevo: documentos, pasos y preguntas frecuentes sin saturar al equipo.
Coordina reuniones con su equipo según disponibilidad y tipo de servicio.
Redacta y envía comunicaciones post-venta, post-cotización o de recordatorio.
El cliente pregunta por productos, disponibilidad o variantes y recibe respuesta al instante.
Comunicaciones segmentadas: promociones, avisos operativos y reactivación de clientes.
Del dato a la acción: KPIs y CRM para potenciar el desempeño comercial.
Integramos CRM, KPIs, analítica e Inteligencia Artificial para convertir la información comercial en una herramienta de gestión y crecimiento. Monitoreamos indicadores clave, identificamos patrones de comportamiento y generamos alertas y recomendaciones que permiten anticiparse a los resultados, optimizar el desempeño de los vendedores y fortalecer la toma de decisiones comerciales basada en datos.
Así acompañamos a tu equipo comercial en cada etapa del proyecto.
El Programa Integral genera impacto medible en todos los indicadores clave del negocio, demostrado con datos reales de implementaciones en el sector automotriz.
Fuente: Marketnnova — Resultados de implementación del Programa Integral CRM + IA en sector automotriz colombiano (2024–2026)
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